Ζωή χωρίς κινητό: πόσο εύκολο είναι; Μέρος δεύτερο: Δημόσιες υπηρεσίες

Στο δεύτερο μέρος της ανάλυσης για το πώς είναι η ζωή με την απουσία κινητού τηλεφώνου, θα ασχοληθούμε με τις δημόσιες υπηρεσίες και γενικότερα με το εάν και πόσο είναι δυνατό να υπάρχεις ως πολίτης μιας χώρας και να συμμετέχεις στην κοινωνία χωρίς αυτό.

Πλέον στην εποχή της ψηφιοποίησης η επικοινωνία με το δημόσιο και τις υπηρεσίες του είναι πολύ πιο εύκολη. Σχεδόν σε όλες τις υπηρεσίες δεν απαιτείται πια η φυσική μας παρουσία για την διεκπεραίωση υποχρεώσεων και τη διεκδίκηση των δικαιωμάτων μας απέναντι στο δημόσιο. Αυτό είναι ένα βήμα προόδου σίγουρα, αφού γλιτώνουμε χρόνο και ενέργεια για να τα διαθέσουμε σε πιο σημαντικά για εμάς πράγματα.

την Ελλάδα οπού ζω δυστυχώς δεν μπορείς να έχεις πλήρη πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες του δημοσίου χωρίς κινητό τηλέφωνο

Δεν γνωρίζω τι ακριβώς συμβαίνει σε άλλες χώρες, αλλά στην Ελλάδα οπού ζω δυστυχώς δεν μπορείς να έχεις πλήρη πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες του δημοσίου χωρίς κινητό τηλέφωνο. Πράγμα πολύ παράξενο αφού θα έπρεπε να μπορεί κάποιος με σύνδεση στο διαδύκτιο και πρόσβαση σε Η/Υ να έχει τα ίδια δικαιώματα απέναντι στο δημόσιο με κάποιον που έχει κινητό τηλέφωνο. Οπότε είμαι αναγκασμένος για συγκεκριμένες υπηρεσίες να πρέπει να παρευρεθώ αυτοπρόσωπως. Αυτό δεν κάνει την συμμετοχή μου στην κοινωνία απαγορευτική ακόμα, αλλά σίγουρα την δυσκολεύει και την καθυστερεί κάπως.

Θα παραθέσω ένα παράδειγμα από την ζωή μου και την εμπειρία μου για το πώς είναι μια συνηθισμένη αλληλεπίδραση με το δημόσιο χωρίς την χρήση κινητού τηλεφώνου.

για να κάνω κάτι που εσείς με το κινητό σας θα χρειαζόσασταν, κυριολεκτικά 10 λεπτά και σύνδεση στο διαδύκτιο, χρειάζεται να ξοδέψω μισή μέρα

Ας πούμε ότι χρειάζομαι ένα πιστοποιητικό. Θα πρέπει να έχω κανονίσει να λείψω από την δουλειά μου για κάποια ώρα, να έχω κλείσει συνάντηση, εάν απαιτείται από την συγκεκριμένη υπηρεσία και να έχω όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά και έγγραφα που απαιτούνται. Αφού τα έχω πρώτα αναζητήσει από την αντίστοιχη υπηρεσία ή εκτυπώσει στον εκτυπωτή απ’ το σπίτι. Έπειτα μπορώ να πάω στην υπηρεσία και να περιμένω στην ουρά με σχεδόν αποκλειστικά υπερήλικες συνανθρώπους μας που δεν τα έχουν καλά με την τεχνολογία ή αλλοδαπούς που προτιμούν την φυσική παρουσία και βοήθεια από τους υπαλλήλους. Και αφού διεκπεραιώσω, στο ευτυχές σενάριο, την υπόθεση μου, τότε μπορώ να γυρίσω στην κανονική ροή της ημέρας μου.

Άρα για να κάνω κάτι που εσείς με το κινητό σας θα χρειαζόσασταν, κυριολεκτικά 10 λεπτά και σύνδεση στο διαδύκτιο, χρειάζεται να ξοδέψω μισή μέρα μαζί με την οδήγηση προς και από την υπηρεσία. Συν του ότι είναι γεγονός πως η διάθεση ή υπομονή, και δικαιολογημένα πολλές φορές, των υπαλλήλων του δημοσίου δεν είναι πάντα η καλύτερη με κίνδυνο να φύγετε από εκεί όχι ήρεμοι στην καλύτερη.

Το πρόβλημα είναι ότι διαφαίνεται πως ακόμα και εδώ σε λίγο θα στενέψουν τα όρια και θα υπάρχει μεγαλύτερος ζήλος στην εφαρμογή των νόμων

Μέχρι εδώ όλα καλά. Μπορείς να υπάρχεις σαν πολίτης, στην Ελλάδα τουλάχιστον, χωρίς να έχεις κινητό. Με λίγο παραπάνω κόπο και ταλαιπωρία. Αυτό φαντάζομαι πως ισχύει μόνο για ανθρώπους που ζουν σε μια χώρα στην οποία δεν λειτουργούν εντελώς τα πρότυπα λειτουργίας των σύγχρονων δυτικών κοινωνιών, όπως είναι και ή Ελλάδα όπου ζω. Ακόμα όμως και με την παραπάνω ταλαιπωρία που χρειάζεται για την απλή διεκπεραίωση υποθέσεων έναντι του δημοσίου χωρίς την κατοχή κινητού τηλεφώνου, δεν θα αντάλλασσα την ηρεμία που μου προσφέρουν όλες οι υπόλοιπες στιγμές με την απουσία του. Το πρόβλημα είναι ότι διαφαίνεται πως ακόμα και εδώ σε λίγο θα στενέψουν τα όρια και θα υπάρχει μεγαλύτερος ζήλος στην εφαρμογή των νόμων. Αυτό θα κάνει μάλλον την συμμετοχή στην κοινωνία απαγορευτική χωρίς την κατοχή αριθμού κινητού τηλεφώνου όπως μάλλον γίνεται ήδη και στην δική σας χώρα.

Θα ήθελα πάρα πολύ να πάθω τι ακριβώς ισχύει και εάν μπορείς να υπάρχεις σαν ομότιμος πολίτης, χωρίς κινητό τηλέφωνο στην χώρα που διαμένετε. Θα ήταν χαρά μου να ανακαλύψω μέσα από τα σχόλιά σας το πόσο αναγκαίο είναι το κινητό στην καθημερινή σας ζωή και εάν η απουσία του θα ήταν εμπόδιο στην συμμετοχή σας στην κοινωνία , είτε αυτό αναφορά την δουλειά σας ή την επικοινωνία με το δημόσιο. Μην διστάσετε λοιπόν να αφήσετε τα σχόλια σας παρακάτω και να αρχίσουμε μια ωραία συζήτηση.